Features | Revorex.ai

Ce que fait Revorex.ai

Un seul agent, chaque mission en contact client.

Revorex.ai n'est pas un simple script. C'est un employé numérique configurable qui gère la conversation de bout en bout — du premier bonjour au devis signé — avec le ton de votre marque, et devient plus pertinent chaque fois que votre équipe lui apprend quelque chose.

Qualification commerciale

Recueille le budget, les délais et l'intention, puis envoie les prospects qualifiés directement dans votre pipeline.

AI Commerce (ordering)

Connecté à Shopify ou WooCommerce, votre employé IA trouve le bon produit, confirme le prix et les modalités de paiement, et passe une vraie commande — sans panier abandonné dans une file d'attente humaine.

Support client

Formé sur vos documents, FAQ et catalogue — résout instantanément les demandes courantes, transmet le reste avec tout le contexte.

Rendez-vous & devis

Consulte votre agenda, réserve le créneau et génère des devis dans les limites que vous fixez.

Négociation

Tient bon sur les remises et conditions selon les règles que vous configurez — jamais d'erreur de prix.

Place de marché de recommandations

Recommande des partenaires de confiance quand une demande sort de votre périmètre, et vous suit la commission générée.

Transfert à un humain

Connaît ses limites — transmet à votre équipe avec un résumé complet, le sentiment du client et une réponse suggérée.

Apprentissage automatique

Chaque réponse donnée par votre équipe lors d'un transfert enrichit automatiquement ses connaissances — Revorex.ai ne rate plus jamais cette question.

Import de documents et de conversations

Importez des PDF, catalogues, ou anciens exports Intercom/Zendesk/WhatsApp — Revorex.ai démarre déjà formé sur votre activité.

Deux métiers, une seule embauche

Conçu pour la Vente. Conçu pour le Support. Utilisez l'un, ou les deux.

Un employé IA, un seul prix. Changez de mode à tout moment — pas de nouveau contrat, pas de nouvelle intégration.

Pour la vente

Ne faites jamais attendre un visiteur prêt à acheter.

Aucun temps de latence. Chaque visiteur est engagé et qualifié dès son arrivée.
Les affaires avancent pendant que l'intérêt est au plus haut. Devis et réservations se font directement dans la conversation.
Discipline tarifaire garantie. Les remises respectent automatiquement les règles que vous avez configurées.
Rien n'est perdu. Les demandes hors périmètre génèrent quand même des revenus via le réseau de recommandation.

Nouvelle opportunité

Devis de revêtement de sol

Qualifié

Budget et intention

Capturé

Visite sur site

Mardi, 14h00

Pipeline

Ajouté automatiquement

File d'attente support · En direct

Politique de retour répondue

Résolu instantanément

Question de livraison

Résolu instantanément

Commande endommagée

Transféré avec contexte

Pour le support

Donnez des réponses aux clients sans allonger la file d'attente.

Les questions récurrentes n'atteignent plus votre équipe. Les réponses viennent instantanément de votre propre documentation.
Les escalades démarrent déjà à moitié résolues. Avec un résumé complet, le ressenti du client et une réponse suggérée.
La même question n'est jamais posée deux fois. Chaque transfert rend l'agent plus précis, de façon permanente.
Le support peut aussi conclure une vente. Un seul compte, une seule mémoire — pas d'outil séparé.

Utilisez-en un. Ou les deux. Changez à tout moment depuis votre tableau de bord — c'est la même embauche, pas un second contrat.

Efficacité et impact

La rapidité de réponse est l'un des leviers les mieux documentés de la conversion client.

67%

des clients s'attendent à ce qu'un problème de support soit résolu en 3 heures — la plupart des entreprises sont loin d'avoir les effectifs pour y parvenir de façon constante.

Source : HubSpot, « Customer Service Statistics »

3,5×

168 heures par semaine ÷ une semaine de travail standard de 48 heures. Une couverture IA 24h/24 équivaut à la disponibilité de 3,5 ressources traditionnelles, pour une seule embauche.

Un simple calcul, pas une étude — 168 ÷ 48 = 3,5. Donné à titre d'échelle, pas comme une recherche citée.

Une équipe traditionnelle face à Revorex.ai, par conception.

Équipe traditionnelle

Revorex.ai

Disponibilité

Premier temps de réponse

Cohérence des politiques

Concurrence

Portée linguistique

Heures ouvrées — soirées, week-ends et jours fériés généralement non couverts

Dépend des effectifs, de la position dans la file d'attente et du fuseau horaire

Varie d'un agent à l'autre — la formation, la fatigue et la pression jouent toutes un rôle

Une conversation par personne, à la fois

Limitée aux langues parlées par votre personnel

Chaque heure de chaque jour, par conception

Immédiat — il n'y a pas de file d'attente

La même règle configurée, appliquée à chaque fois

S'adapte à la demande dans le quota de votre forfait — sans effectif supplémentaire

9 langues incluses d'office, dont l'arabe et l'ourdou (compatibles RTL)

« Équipe traditionnelle » désigne une configuration typique avec du personnel humain comme référence structurelle, pas un concurrent précis.

Le système d'exploitation IA pour votre activité

Quatre sources de revenus, un seul compte.

Chaque entreprise inscrite rejoint le même réseau. Les recommandations, la Skills Store et les achats sont des flux de revenus distincts et clairement comptabilisés — la Confiance est ce qui rend le réseau sûr pour y connecter votre activité.

Place de marché de recommandations

Quand une demande sort de votre périmètre, votre employé IA peut la confier à un partenaire de confiance plutôt qu'à une impasse — et la recommandation est suivie comme votre propre ligne de revenu.

Confiance & réputation

Chaque entreprise du réseau a un score de confiance basé sur ses performances réelles, la complétude de son profil et sa préparation IA — les recommandations ne pointent que vers des partenaires ayant fait leurs preuves.

Skills Store

Une place de marché distincte pour les agents IA, packs de prompts et modèles d'automatisation. Ses commissions sont suivies séparément des revenus de recommandation et d'achat, jamais mélangées.

Achats & comparaison de devis

Un troisième flux de commission indépendant pour rechercher et comparer des devis fournisseurs pour le compte d'un client — son propre taux, sa propre ligne comptable.

Découvrez comment nous protégeons vos données et vos revenus

Conçu pour le commerce et la logistique

Shopify & WooCommerce

Connectez votre boutique et votre employé IA pourra rechercher dans votre catalogue en direct, constituer un panier et passer une vraie commande en paiement à la livraison — directement dans le chat, avec le numéro de commande, le statut de traitement et le transporteur déjà disponibles pour la question de livraison qui suivra.

Dossiers de livraison & support

Un incident de livraison peut devenir un dossier suivi avec un historique partagé. Il est transmis automatiquement au transporteur quand ses coordonnées de suivi sont déjà connues, ou invité manuellement sinon — rien ne passe entre les mailles du filet.

Bientôt disponible

Bientôt : il ne se contentera plus de répondre. Il vous montrera.

Nous développons une version du widget IA capable de faire défiler la page et de surligner l'endroit exact qui répond à une question, plutôt que de répondre uniquement dans la fenêtre de chat. Ceci est un aperçu de cette expérience, pas encore une fonctionnalité du widget installé — essayez ci-dessous.

Demandez à Revorex.ai à propos de cette page

« Montrez-moi, ne me dites pas juste. »

Cliquez sur une question — regardez le panneau de droite défiler et se surligner en direct. Ceci est un aperçu d'une fonctionnalité en cours de développement, pas encore intégrée au widget installé.

Posez une question pour voir cet aperçu en action.

yoursite.com/help

Bien démarrer

Tout ce qu'il faut pour passer votre première commande, des guides de taille aux délais de livraison.

Livraison & retours

Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement intégral, sans question. Les étiquettes de retour sont gratuites.

Moyens de paiement

Nous acceptons toutes les cartes principales, Apple Pay et Google Pay au paiement.

Livraison internationale

Nous livrons dans 38 pays. La livraison prend généralement 5 à 9 jours ouvrés, et les droits de douane sont calculés au paiement.

Suivi de commande

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Tarifs — Plan Pro

Le plan Pro coûte 249 $/mois et inclut 6 000 sessions de chat et 3 sites web.

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Essai gratuit de 14 jours. Sans carte bancaire pour commencer, annulable à tout moment.

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